Jak nakupovat

Nakupování u nás je snadné a rychlé. Vyberte si z čerstvých lahůdek, objednejte během několika kroků a my vše připravíme na vámi zvolený termín. Níže najdete všechny důležité informace.

1. Jak objednat

  1. Vyberte si zboží v e-shopu a vložte jej do košíku kliknutím na tlačítko „Do košíku“.
  2. V košíku zkontrolujte obsah objednávky a pokračujte k výběru dopravy a způsobu platby.
  3. Vyplňte své kontaktní a doručovací údaje.
  4. Objednávku odešlete kliknutím na tlačítko „Odeslat objednávku“.
  5. Na váš e-mail vám zašleme potvrzení o přijetí objednávky.

Minimální hodnota objednávky je 500 Kč. Objednávku s nižší hodnotou není možné dokončit.

2. Do kdy objednat

Vše připravujeme čerstvé, proto je potřeba objednávku odeslat včas.

🕚 Objednávku je nutné odeslat nejpozději do 12:00 předchozího pracovního dne.

Objednávky přijaté po tomto termínu zařadíme na nejbližší možný termín výroby a dodání.

 

3. Doprava a převzetí

Objednávku si můžete vyzvednout osobně nebo využít náš vlastní rozvoz.

Způsob

Oblast

Cena

Osobní odběr

Provozovna: Lahůdky Shop, Polanecká 47, 742 83 Klimkovice

0 Kč

Osobní odběr

Provozovna: Cukrářství Blahutovi, Výškovická 116a, Ostrava-Zábřeh

29 Kč

Osobní odběr

Provozovna: Cukrářství Blahutovi, Šenovská 1, Petřvald

29 Kč

Osobní odběr

Provozovna: Cukrářství Blahutovi, Těreškovové 2233/28, Karviná-Ráj 

29 Kč

Osobní odběr

Provozovna: Mlsný jazyk.com, Nad Porubkou 41, Ostrava-Poruba

29 Kč

 

 

 

Dovoz

Dle rozvozových tras, např. Ostrava, Hlučín, Frýdek-Místek, Havířov, Bohumín, Opava, Nový Jičín, Bílovec, Fulnek a okolí)

99 Kč

 

4. Platba

Zaplatit můžete dvěma způsoby:

  • Online platební kartou – bezpečně prostřednictvím platební brány Shoptet Pay při dokončení objednávky.
  • Bankovním převodem – pouze registrovaní zákazníci. Platební údaje (číslo účtu a variabilní symbol) vám zašleme v potvrzovacím e-mailu. Objednávku začneme připravovat po připsání platby na náš účet.
  • Hotově – řidiči anebo na provozovně v Klimkovicích

5. Co se děje po objednání

Po odeslání objednávky vám zašleme potvrzení o jejím přijetí.

Každou objednávku následně zkontrolujeme a po jejím potvrzení vám zašleme e-mail s potvrzením objednávky. O dalším průběhu – například o přijetí platby, připravení objednávky k vyzvednutí nebo o zahájení rozvozu – vás budeme průběžně informovat e-mailem.

6. Čerstvost a skladování

Naše výrobky jsou čerstvé a podléhají rychlé zkáze. Po převzetí je uchovávejte při doporučené teplotě a spotřebujte nejpozději do data spotřeby uvedeného na výrobku.

V souladu s § 1837 občanského zákoníku nelze u potravin podléhajících rychlé zkáze odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů bez udání důvodu. Pokud se u výrobku vyskytne jakákoli vada, kontaktujte nás prosím co nejdříve, ideálně v den převzetí.

7. Potřebujete poradit?

Rádi vám pomůžeme.

📧 E-mail: objednavky@lahudkyshop.cz

📞 Telefon: 739 876 506 – objednávky a dotazy k e-shopu

📞 Telefon: 734 278 210 – provozovna Klimkovice, dotazy k osobnímu převzetí zboží